Être aidé pour payer une facture d'énergie ou d'eau (FSL - Energie / Eau)
De 15 Ă 20 minutes
Le Fonds de solidarité pour le logement (FSL) accorde des aides financières aux personnes qui rencontrent des difficultés pour payer des factures d’eau et d’énergie (gaz, électricité).
Cette démarche vous permet de faire une demande d’aide pour payer une partie ou la totalité de votre impayé d’eau ou d'énergie.
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Avant de solliciter le FSL, avez-vous pensé à solliciter le "Chèque énergie" ? Pour en savoir plus : www.chequeenergie.gouv.fr
Vous pouvez aussi consulter cette page pour en savoir plus sur comment consommer moins d'Ă©nergie : https://www.grandlyon.com/services/habitat-et-logement/consommer-moins-denergie-chez-soi
À qui s’adresse le service ?
Tout particulier en location sur le territoire de la métropole de Lyon,
qui effectue une demande FSL Energie pour la première fois,
Condition de revenu : revenu éligibilité FSL + slim (l’ANAH)
Qui s’occupe des demandes ?
La Direction de l’Habitat et du Logement de la Métropole de Lyon.
Documents nécessaires
Justificatifs d'identité du demandeur et du co-demandeur
Justificatif de ressource du demandeur et du co-demandeur
Dernière facture d'énergie ou devis
Une question sur le service ?
En personne auprès de la Maison de la Métropole de votre secteur
Par téléphone :
Demande d'informations : après du service instructeur au 04 26 83 97 78 (du lundi au vendredi de 10h à midi)
Aide à la complétude en ligne : auprès d'un médiateur numérique au 04 83 43 90 40 (service gratuit, disponible les lundi, mardi, mercredi, vendredi de 15h à 17h, le jeudi de 15h à 19h et le samedi de 10h à 12h)